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아침에 에어팟으로 노래를 들으며 러닝을 하다가 에어팟 프로의 오른쪽 유닛에서 지지직 소리가 들렸습니다. 케이스에 넣고 다시 귀에 꽂아보니 노래가 재생되지 않을 때도 지지직 소리가 났습니다. 해당 문제를 겪는 분들이 많아서 에어팟 프로 노이즈 해결방법을 가져왔습니다.
에어팟 프로 지지직 소리 원인
여러가지 원인이 있을 수 있지만 대표적으로 이물질이 들어갔거나 노이즈 캔슬링 기능 오작동으로 해당 이슈가 발생하는 경우가 많습니다.
에어팟 프로 지지직 소리 해결방법
1) 마이크 부분 청소
가장 간단하면서 효과적인 해결방법 중 하나는 마이크 망사 부분을 청소하는 것입니다.
망사 틈사이에 끼인 이물질이 미세한 움직임을 만들어 치찰음이 발생하여 노이즈 캔슬링 알고리즘에서 강조되면서 지지직 소리가 날 수 있습니다.
청소방법은 간단합니다. 아래 사진에 보이는 에어팟 외부 망사 부분을 테이프로 붙이고 손톱이나 뾰족한 도구로 살살 긁어주세요. 이물질이 테이프에 옮겨 붙었다면 테이프를 제거할 때 미세한 먼지가 같이 떨어져 나옵니다.

2) 노이즈 캔슬링 기능 끄기
첫 번째 방법을 하고나서도 계속해서 지지직 소리가 난다면 노이즈 캔슬링 하드웨어 부품에 문제가 생겼을 가능성이 큽니다.
이 경우 노이즈 캔슬링 기능을 끄고 사용하는 방법이 있지만 에어팟 프로를 반쪽짜리로 만들기 때문에 보증기간이라면 센터에 방문하는 것을 추천드립니다.
설정방법
- 설정 → Bluetooth → AirPods Pro 파란색 i → 노이즈 제어 → 끔
- 제어센터 : 음량 조절바 길게 누르기 → 노이즈 제어 끔

3) 에어팟 프로 초기화
마지막 방법으로 에어팟 프로를 초기화하는 방법이 있습니다. 실제로 저도 이 방법으로 해결이 되었습니다.
❗초기화 방법
- 에어팟 기기 삭제 : 설정 → Bluetooth → AirPods Pro 파란색 i → “이 기기 지우기”
- 에어팟 케이스 뚜껑을 열고 케이스 뒷면 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다. (저처럼 외장 케이스를 사용한다면 벗겨주세요)

- 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 깜빡이면 버튼에서 손을 떼고, 에어팟 프로를 다시 기기와 페어링합니다.
- 초기화가 완료되면 에어팟 프로는 공장 출하 상태로 돌아가며, 연결 문제나 잡음 문제 해결에 도움이 됩니다.
- 에어팟 프로와 아이폰을 다시 페어링하고 노이즈가 생기는지 확인합니다.
혹시나 기기 인식이 안된다면 먼저 등록된 에어팟을 제거하고 시도해보세요.

저는 첫 번째 방법과 세 번째 방법으로 해결했고 요즘 꽂힌 곡인 토미오카 아이의 굿바이바이를 추천드립니다.
대표적인 에어팟 프로 지지직 소리 해결방법 3가지를 알아봤습니다. 해당 방법을 시도했는데도 여전히 노이즈가 발생한다면 기기 결함일 가능성이 높습니다. 제품 구입 후 3년 이내라면 애플 서비스 센터 방문을 추천드립니다.
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