📅 최종 업데이트: 2025년 8월 8일
대구광역시는 민생회복 소비쿠폰 ‘대구로페이’ 실물카드 분실로 인한 시민 불편을 해소하기 위해 8월 4일부터 주소지 관할 행정복지센터에서 분실·훼손 카드 재발급 신청을 받을 예정입니다.
본 글에서는 재발급 절차와 주의할 점, 소비쿠폰 안전하게 관리하는 방법까지 명확하게 안내해 드립니다.
주요 내용 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 재발급 신청 장소 | 주소지 관할 행정복지센터 |
| 신청 가능일 | 2025년 8월 4일부터 |
| 본인등록 완료 카드 재발급 | iM뱅크 영업점 방문, 8월 1일부터 가능 |
| 잔액 이전 방법 | 카드 재발급 시 잔액 자동 이전, 완료 후 안내 문자 발송 |
| 소비쿠폰 사용 기한 | 2025년 11월 30일까지 |
| 재발급 신청 마감일 | 2025년 11월 14일까지 |
대구로페이 실물카드 분실 재발급 절차
BC카드 고객센터(1588-4515)에 전화해 카드 이용 정지 신청
카드 분실을 인지하면 즉시 조치가 필요합니다.
분실된 대구로페이 실물카드를 빠르게 정지하려면 즉시 BC카드 고객센터(☎ 1588-4515)로 연락해 카드 이용 정지 신청을 해야 합니다.
본인등록을 하지 않은 무기명 카드는 카드번호 16자리가 필요하므로, 카드번호를 모르는 경우에는 꼭 주소지 관할 행정복지센터를 방문해 확인해야 합니다.
행정복지센터 방문 후 재발급 신청
2025년 8월 4일부터는 주소지 관할 행정복지센터를 방문하여 분실 또는 훼손된 대구로페이 실물카드의 재발급 신청을 할 수 있습니다.
행정복지센터에서는 신속한 카드 재발급과 잔액 이전 지원 시스템을 운영합니다.
🏦iM뱅크 영업점에서 본인등록 완료 카드 재발급
본인등록이 완료된 카드 소지자는 8월 1일부터 가까운 iM뱅크 영업점을 방문하여 실물카드 재발급과 잔액 즉시 이전 서비스를 받을 수 있습니다.
본인 등록 카드의 경우 간편하고 신속한 재발급 절차가 마련되어 있습니다.
재발급 완료 후 문자로 잔액 이전 안내 수신
재발급 절차가 완료되면 등록된 연락처로 기존 카드 잔액이 새 카드로 정상 이전되었음을 알리는 안내 문자가 발송됩니다.
재발급된 카드의 잔액 이전 여부를 반드시 확인하여 안전한 소비쿠폰 사용을 유지하시기 바랍니다.
재발급 시 반드시 알아야 할 주요 유의사항
- 분실 카드 타인 무단 사용 시 법적 처벌 가능
- 형법 제360조에 따라 부정 사용자는 처벌 대상이니 카드 관리에 각별히 주의하세요.
- 소비쿠폰 사용기한 엄수
- 📅2025년 11월 30일까지 사용 가능하며, 미사용 잔액은 소멸될 수 있습니다.
- 본인등록 전 무기명 카드 분실 시 신속한 조치 필수
- 카드번호 확인이 쉽지 않아 분실 시 행정복지센터 방문이 불가피합니다.
- 2차 신청 시 동일 카드 사용 가능
- 실물카드를 잘 관리하면 2차 신청 시 재사용할 수 있어 편리합니다.
대구로페이 분실 재발급 관련 문의 및 도움받기
- ☎️ BC카드 고객센터: 1588-4515
- 🏢 주소지 관할 행정복지센터 방문
- 🏦 iM뱅크 영업점 방문 (본인등록 완료 시)
- 📱 대구광역시 공식 홈페이지 및 소비쿠폰 관련 안내 페이지(바로가기)
마무리하며
대구시는 대구로페이 소비쿠폰 사용 시민들의 편의를 위해 재발급 시스템을 개선하며 불편 사항을 적극 해소하는 중입니다. 실물카드 분실 시 당황하지 말고 조속히 이용 정지 후 재발급 신청해 잔액 손실을 방지하시기 바랍니다.
더불어 카드 분실 예방과 함께 안전한 소비쿠폰 사용을 위해 꾸준한 관리와 확인을 권장합니다.
📌 대구로페이 관련 최신 소식과 재발급 절차는 대구광역시 공식 발표 및 담당 기관에 문의해 확인하세요.
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