어느 날 갑자기 문득 인터넷이 느려진 것 같다는 생각이 들 때가 있다. 이럴 때 확인해 보면 어김없이 속도가 느려져 있다.
오늘은 인터넷 속도가 느려졌을 때 조치 방법과 KT 인터넷 리셋 방법에 대해 공유하려 한다.
1. 인터넷 속도측정 방법
먼저 인터넷이 정말로 느려졌는지 확인하기 위해 인터넷 속도를 측정할 필요가 있다.
여러가지 사이트가 있지만 내가 자주 쓰는 사이트 링크를 아래 남겨놓겠다. 어떤 사이트를 쓰던 상관은 없다.
https://speed.nia.or.kr/index.asp
나는 KT의 500Mbps 속도의 기가라이트 상품을 이용하고 있는데 100메가 정도의 속도만 나오고 있었다.
인터넷 초기화 후 속도는 아래와 같이 정상적으로 나오는 것을 확인할 수 있다.
2. KT 인터넷 고장 진단하기
2-1. KT 인터넷 고장 진단 페이지 접속
아래 링크를 눌러 KT 인터넷 고장 진단 페이지로 이동한다.
- KT 홈페이지에서 고객지원 – 셀프진단 및 A/S신청 – 인터넷/TV 고장진단 순서로 접속해도 된다.
https://help.kt.com/asreq/HomeAsReqStatusInfo.do
2-2. 내 상품 진단하기 버튼 클릭하기
“내 상품 진단하기” 버튼 클릭 후 인터넷 아래 리셋 버튼을 클릭한다.
2-3. 본인인증 및 리셋 확인
인터넷 명의자의 휴대폰으로 본인인증을 진행하면 리셋이 진행된다. 리셋이 완료되었습니다. 메세지를 확인 후 인터넷 속도를 다시 측정하면 된다.
3. 인터넷 속도 다시 측정하기
인터넷 속도를 바로 다시 측정하면 속도가 올라갈텐데 나는 똑같이 나와서 모뎀과 공유기를 재부팅 한 후에 진행하니 속도가 500Mbps 수준으로 다시 올라왔다.
모뎀과 공유기 리셋 방법을 잘 모르시겠으면 KT모뎀이나 공유기를 찾아서 연결된 전원선을 한 번 뺐다가 꽂아주셔도 되고 그러기 힘든 위치에 있다면 콘센트를 뽑았다가 꽂으셔도 됩니다.
오늘은 KT인터넷을 이용하다가 속도가 느려질 때 원격으로 리셋하는 방법에 대해 알아봤다. 간단하니 인터넷이 느린 것 같다면 한 번 시도해 보면 좋을 것 같다.