MS 클라우드 장애 발생으로 미국 내 일부 항공편이 결항되고 방송사에서는 방송이 중단되기도 했습니다.
미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 장애로 2024년 7월 19일 미국과 호주의 항공편이 결항되어 비행기가 이륙하지 못하고 방송사, 통신사등 많은 문제가 일어났습니다.
MS 클라우드 서비스 장애의 원인
이번 마이크로소프트 클라우드 장애는 자사 클라우드 컴퓨팅 플랫폼인 Azure(에저)에서 발생한 것으로 추정되며 은행, 방송 및 언론사, 항공사 등 다양한 회사가 피해를 보았습니다.
MS 클라우드 서비스 장애로 피해를 입은 회사
미국, 호주, 독일, 영국, 네덜란드 등 많은 국가에서 항공편이 결항되거나 피해를 입었습니다. 미국과 호주는 비행기가 결항됐으며 독일 베를린 공항은 체크인이 지연되었습니다.
영국의 한 방송사는 생방송 진행이 불가능한 상태가 되었으며 많은 이동통신사도 피해를 입었다고합니다.
국내에선 어떤 타격을 받았나?
국내에서도 MS 클라우드 서비스를 이용하는 일부 회사들과 저가항공사(LCC)의 발권 및 예약 시스템에 문제가 생겼습니다. 일부 국내 게임 서비스도 영향을 받았다고합니다.
복구시간과 보상은?
현재 MS는 서비스 문제를 조치 중이라고 하며 아직까지 정확한 복구시간과 보상정책에 대해서 논의되지는 않은 것 같습니다.
마이크로소프트 처럼 글로벌한 대기업에서 이런 문제가 발생했다는 것이 유감이며 편리해진 서비스인 만큼 이렇게 문제가 발생할 경우 손놓고 기다려야 하는 경유가 생기기도 합니다.
디지털 의존성이 강해진 지금 편리해진 서비스를 이용하지 않을 수는 없으니 이런 사태를 대비한 비상솔루션을 마련해야하지 않나 싶습니다.